Personvernerklæring

Hos Lexander AS (Silkhair.no) prioriterer vi sikkerheten rundt dine personopplysninger. Vi behandler personopplysninger om våre kunder, leverandører og andre på en ansvarlig måte. Vår personvernerklæring forklarer hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger i vår virksomhet, inkludert når du handler hos oss via nettsiden eller kommuniserer med oss gjennom e-post, telefon, "min side", eller vårt kontaktskjema.

Nedenfor finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, formålet med innsamlingen, og dine rettigheter knyttet til behandlingen av disse.

Ansvarlig for behandlingen av personopplysningene er Lexander AS ved daglig leder. Kontaktinformasjon for eventuelle spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger er som følger:

Adresse: Straumeparken Smålonane 2, 5353 Straume

Kontaktinformasjon: Telefon: 456 61 174 E-post: post@silkhair.no

Vi samler inn personopplysninger for å kunne håndtere bestillinger og opprettholde kundeforhold. Informasjonen inkluderer navn, adresse, telefonnummer, e-post og fødselsdato, samt detaljer om kjøpte produkter. Disse opplysningene er nødvendige for å levere varer til deg og for kommunikasjon relatert til kjøpet. Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av en avtale med deg.

For å forebygge svindel lagres også IP-adressen som benyttes ved bestilling. Vi oppbevarer personopplysninger i henhold til regnskapslovgivning og garanti-/returhåndtering, noe som innebærer at opplysningene lagres i minst fem år.

Vi benytter også personopplysninger til markedsføringsformål som utsendelse av nyhetsbrev, produktanbefalinger og andre tilbud. Du har rett til når som helst å trekke tilbake samtykke til slik behandling.

Våre nettsider bruker cookies for å analysere trafikk og forbedre innholdet. Vi er også aktive på sosiale medier hvor vi publiserer nyheter, tilbud og konkurranser.

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er lovlig eller etter eksplisitt samtykke. Våre databehandlere behandler personopplysninger på våre vegne, og vi har inngått nødvendige avtaler for å sikre informasjonssikkerheten.

Du har rett til innsyn i de personopplysninger vi har om deg, og kan kreve disse rettet eller slettet. Ta kontakt med oss på post@silkhair.no for å utøve dine rettigheter.

For mer informasjon eller klager angående vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.